स्टोर डिस्प्ले के कौशल क्या हैं? तीन गलतफहमियांस्टोर डिस्प्ले
स्टोर डिस्प्ले के कौशल क्या हैं? स्टोर डिस्प्ले से जुड़ी तीन गलतफहमियां।
स्टोर डिस्प्लेहर दुकानदार के लिए डिस्प्ले एक महत्वपूर्ण पहलू है, और ज्यादातर दुकानदार डिस्प्ले सीखते समय नकल से शुरुआत करते हैं। उन्हें इस व्यवस्था का अर्थ नहीं पता होता। इस लेख में हम आपको बताएंगे कि दुकान के प्रत्येक हिस्से को कैसे प्रदर्शित किया जाए और इस बारे में क्या गलतफहमियां हैं।स्टोर डिस्प्लेयह देखने के लिए कि क्या आपके पास कोई "सफल" स्थान हैं।
स्टोर डिस्प्ले के लिए कौन-कौन से कौशल आवश्यक हैं?
स्टोर डिस्प्ले कौशल 1: स्टोर डिस्प्ले
ग्राहकों की खरीदारी की इच्छा को जगाने के लिए रंगों की व्यवस्था और संयोजन का प्रभावी ढंग से उपयोग करें। रंगों की अव्यवस्थित व्यवस्था से ग्राहकों को अव्यवस्था का एहसास होगा और वे पास आने से कतराएंगे। मुख्य बात यह है कि उपभोक्ताओं की दृश्य इंद्रिय को उत्तेजित करने के लिए रंगों में बार-बार बदलाव किए जाएं। प्रत्येक रंग का संयोजन नियमित होना चाहिए, और हम रंग चक्र के अनुसार रंगों का वर्गीकरण कर सकते हैं, फिर प्रत्येक रंग की समानता के आधार पर उप-वर्गीकरण और व्यवस्था कर सकते हैं।
साथ ही, रंगों को बहुत कठोरता से विभाजित न करें, और ठंडे और गर्म रंगों में एक लय होनी चाहिए। (रंग चक्र में, बारह प्राथमिक रंगों का क्रम इस प्रकार है: पीला, पीला-नारंगी, नारंगी, नारंगी-लाल, लाल, मैजेंटा, बैंगनी, नीला-बैंगनी, नीला, नीला-हरा, हरा, पीला-हरा।) रंग चक्र पर, दो रंगों के बीच की दूरी जितनी कम होगी, समानता उतनी ही अधिक होगी, सापेक्ष टकराव उतना ही कम होगा, कंट्रास्ट उतना ही कमजोर होगा, और प्रभाव उतना ही सामंजस्यपूर्ण होगा। इसके विपरीत, रंग चक्र में, दो रंगों के बीच की दूरी जितनी अधिक होगी, समानता उतनी ही कम होगी, टकराव उतना ही अधिक होगा और कंट्रास्ट उतना ही मजबूत होगा, और प्रभाव उतना ही जीवंत और तीव्र होगा।
2. क्षेत्र क का उचित उपयोग:
'ए' क्षेत्र वह क्षेत्र है जो यात्रियों के आने-जाने की दिशा में सबसे पहले और आसानी से दिखाई देता है। हमारे मुख्य और आकर्षक उत्पादों को 'ए' क्षेत्र में रखें, इससे मुख्य उत्पादों की बिक्री में मदद मिलेगी। हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि 'ए' क्षेत्र में प्रदर्शित कीमत सबसे अधिक नहीं होनी चाहिए, बल्कि मध्यम कीमत के आसपास होनी चाहिए (हालांकि यह वास्तविक स्थिति पर भी निर्भर हो सकता है, उदाहरण के लिए, हमारे काउंटरों पर आने वाले अधिकांश लोग उच्च व्यय क्षमता वाले होते हैं)।
3. समय का निर्धारण सही होना चाहिए:
हमारे हर स्पेशलिटी स्टोर को यह जानना ज़रूरी है कि रोज़ाना हमारे स्टोर में कपड़े खरीदने कौन-कौन आते हैं। फिर अलग-अलग ग्राहक समूहों के अनुसार मुख्य बिक्री रणनीति चुननी चाहिए। उदाहरण के लिए: सोमवार से गुरुवार तक आने वाली ज़्यादातर महिलाएं पूर्णकालिक गृहिणियां होती हैं, इसलिए हम 'ए' ज़ोन में या मॉडल्स के लिए कुछ फैशनेबल, महंगे और अनोखे कपड़े मुख्य बिक्री रणनीति के तौर पर रख सकते हैं। शुक्रवार दोपहर से रविवार तक आने वाली ज़्यादातर महिलाएं कामकाजी महिलाएं होती हैं, इसलिए हम 'ए' ज़ोन में या मॉडल्स के लिए मध्यम कीमत वाले कपड़े रख सकते हैं। बेशक, यह कोई अचूक तरीका नहीं है; इसका मुख्य उद्देश्य यह पता लगाना है कि हमारे ग्राहक किस वर्ग से आते हैं, ताकि विभिन्न स्थानों की स्थिति के अनुसार हम अपनी मुख्य बिक्री रणनीति में बदलाव कर सकें।
स्टोर डिस्प्ले कौशल 2: वैज्ञानिक वर्गीकरण
1. वस्त्रों का वैज्ञानिक वर्गीकरण:
कई तरह के कपड़े बेचने वाली दुकानों के लिए, अगर आप दुकान को साफ-सुथरा और सुंदर दिखाना चाहते हैं, तो कपड़ों को व्यवस्थित तरीके से वर्गीकृत करना ज़रूरी है। उदाहरण के लिए, बच्चों के कपड़े बेचने वाली दुकान कपड़ों को उम्र के हिसाब से बेबी क्लोथिंग, बच्चों के कपड़े और किशोरों के कपड़े में बांट सकती है। इससे न सिर्फ दुकान का प्रबंधन आसान होगा, बल्कि ग्राहक भी खरीदारी करते समय अपनी ज़रूरत के कपड़े आसानी से ढूंढ पाएंगे और दुकान को काफी पेशेवर तरीके से संचालित होते हुए देखेंगे!
2. बच्चों के कपड़ों की दुकान में उचित सजावट करें:
बच्चों के कपड़े वास्तव में एक कला का नमूना हैं, और इनमें कलात्मकता अन्य वस्तुओं की तुलना में कहीं अधिक प्रबल होती है। इस भावना को उजागर करने के लिए, हम दुकान में उचित सजावट और साज-सज्जा करके दुकान की गुणवत्ता और सौंदर्यबोध को बढ़ा सकते हैं और ग्राहकों की रुचि जगा सकते हैं। लेकिन यहाँ यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सजावट कपड़ों की गुणवत्ता को निखारने का काम करती है, और हमें मूल विज्ञापन में उत्पादों की चमक को फीका नहीं करना चाहिए, लोगों का ध्यान अपनी ओर बहुत अधिक केंद्रित नहीं करना चाहिए, जिससे लोगों को यह लगे कि हम श्रेष्ठ हैं। ऐसा करने से दुकान की सजावट में अधिक समय व्यतीत करना भी हमारे लिए नुकसानदायक साबित होगा।
3. फैशन मॉडल का उपयोग करके प्रदर्शित करें:
बच्चों के कपड़ों को पहनने का प्रभाव ग्राहकों को अधिक सहजता से दिखाने के लिए, बच्चों के कपड़ों की दुकानें आमतौर पर फैशन मॉडल्स को डिस्प्ले में रखती हैं। इससे बच्चों के कपड़ों की बनावट और गुणवत्ता में सुधार होता है, जिससे ग्राहक आकर्षित होते हैं और सोचते हैं कि ये कपड़े पहनने से उनके शरीर पर भी अच्छा प्रभाव पड़ेगा। इसके अलावा, यदि दुकान में युवा और सुंदर कर्मचारी हों, तो उन्हें फैशन मॉडल के रूप में प्रदर्शित करना भी एक अच्छा तरीका है।
4. दुकान में अच्छा माहौल बनाएं:
बच्चों के कपड़ों का डिस्प्ले चाहे कितना भी अच्छा क्यों न हो, उसे स्टोर के वातावरण और माहौल के अनुरूप होना चाहिए। इसलिए, बच्चों के कपड़ों की दुकान का अपना एक अनूठा माहौल होना ज़रूरी है। इसके अलावा, बच्चों के कपड़ों का डिस्प्ले देखने में आकर्षक होना चाहिए। जब ग्राहक स्टोर में खरीदारी करते हैं, तो वे स्वाभाविक रूप से तनावमुक्त और खुश महसूस करते हैं। इस तरह, ग्राहक के साथ लेन-देन पूरा होने की संभावना अप्रत्यक्ष रूप से बढ़ जाती है।
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स्टोर डिस्प्ले से जुड़ी तीन गलतफहमियां
यह गलतफहमी आम तौर पर दुकानदारों की डिस्प्ले के प्रति जागरूकता की कमी में झलकती है। वे सोचते हैं कि जब तक वे उत्पाद का अच्छे से प्रचार करते हैं, तब तक उसे किसी भी जगह छिपाकर रखा जा सकता है, लेकिन वे यह नहीं जानते कि डिस्प्ले एक तरह से मौन बिक्री है! ज़ारा स्टोर को ही देख लीजिए, वहाँ आपकी मदद के लिए कोई शॉपिंग गाइड नहीं है, और वे अपना सारा सामान डिस्प्ले के ज़रिए ही बेचते हैं! इसलिए, एक अच्छा डिस्प्ले ग्राहकों को उत्पाद के बारे में सक्रिय रूप से पूछताछ करने के लिए प्रेरित करता है, और साथ ही साथ उत्पाद के बारे में उनकी अच्छी धारणा बनाता है। सुंदरता का युग आ चुका है, और जो ब्रांड डिस्प्ले पर ध्यान नहीं देंगे, उनका अंत में कोई भविष्य नहीं होगा।
स्टोर डिस्प्ले को लेकर गलतफहमी 2: छोटे स्टोर डिस्प्ले के लिए अच्छे नहीं होते? क्या स्टोर का क्षेत्रफल बहुत कम है, जिससे डिस्प्ले प्रभावी नहीं हो पाता? मैंने पहले भी आपसे यह सवाल साझा किया है: स्टोर का क्षेत्रफल बहुत कम है, ऐसे में लग्जरी का एहसास कैसे प्रदर्शित किया जाए?
स्टोर डिस्प्ले को लेकर गलतफहमी 3: खरीदारी करने और स्टॉक में रखने की हिम्मत न करना। डिस्प्ले का मुख्य हिस्सा उत्पाद ही होता है! अगर पर्याप्त सामान नहीं है, तो स्टोर डिस्प्ले को बेहतर बनाना नामुमकिन है! अगर आप स्टॉक जमा करने के डर से खरीदारी करने की हिम्मत नहीं करते, तो इससे स्टोर की छवि और खराब होती जाएगी, जिसका असर बिक्री पर पड़ेगा और अंत में यह एक दुष्चक्र बन जाएगा! इसके अलावा, उत्पादों का डिजिटल डिस्प्ले प्रबंधन भी आवश्यक है। एक स्टोर को कितने डिस्प्ले की आवश्यकता है, इसका एक निश्चित मानक होता है! मैं स्टोर डिस्प्ले की तकनीकों और तरीकों के बारे में विस्तार से बताऊंगा। डिस्प्ले करते समय, हमें डिस्प्ले कौशल का समझदारी से उपयोग करना चाहिए और इसे एक उद्देश्य के साथ करना चाहिए। हमें इसे सिर्फ इसलिए नहीं करना चाहिए क्योंकि दूसरों ने किया है। यह करना जरूरी है। लेआउट के साथ-साथ, हमारे मन में एक योजना भी होनी चाहिए। इस क्षेत्र में इसे करने का उद्देश्य क्या है और इससे हमें क्या परिणाम मिल सकते हैं? यही सही सोच है।
पोस्ट करने का समय: 12 दिसंबर 2023


